سياسة الخصوصية

يحرص متجر gzalee على حماية بيانات العملاء واستخدام المعلومات اللازمة لتنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات المرتبطة بها.

1. البيانات التي يتم جمعها

1. الاسم وبيانات التواصل اللازمة لتنفيذ الطلب.
2. عنوان التوصيل والبيانات المطلوبة للشحن.
3. تفاصيل المنتجات والكميات الموجودة في الطلب.
4. المعلومات التي يقدمها العميل عند التواصل مع المتجر.

2. استخدام البيانات

1. تنفيذ الطلبات وتوصيل المنتجات.
2. التواصل مع العميل بشأن حالة الطلب.
3. تقديم خدمة العملاء وما بعد البيع.
4. معالجة طلبات الاستبدال والاسترجاع.
5. تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة.

3. حماية البيانات

1. يعمل المتجر على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء.
2. يجب على العميل المحافظة على سرية بيانات حسابه.
3. ينصح بعدم مشاركة البيانات الشخصية مع جهات غير موثوقة.
4. يتم التعامل مع البيانات وفق الأنظمة والسياسات المعمول بها.

4. مشاركة البيانات

1. قد تتم مشاركة البيانات الضرورية مع شركات الشحن لتنفيذ الطلب.
2. تستخدم بيانات التواصل لتنسيق عملية التوصيل.
3. لا يتم طلب معلومات غير ضرورية لإتمام الخدمة قدر الإمكان.
4. يتم التعامل مع بيانات العملاء وفق الغرض من جمعها.